Pengembangan
berikutnya yang akan dihadapi oleh setiap pelanggan telepon adalah pengubahan
menuju transmisi digital. Untuk itu maka diperlukan pengubahan sistem yang
dapat bekerja pada lingkungan digital.
1. Langkah pertama yang
dilakuka adalah menyiapkan perangkat dalam jaringan digital terpadu atau
integrated digita network (IDN).
Dalam
kenyataannya jaringan telepon berbentuk digital terus dikembangkan agar tidak
hanya sistem suara saja yang dapat ditransmisikan dengan baik. Gambar atau
video dan data atau teks serta multimedia harus bisa pula ditumpangkan dalam
jaringan digital tersebut. Oleh karena itu perlu dilakukan keterpaduan
pelayanan, hingga akhirnya ditemukan suatu bentuk "Integrated Services
Digital Network" atau "ISDN."
Variasi
waktu saat menggunakan key set adalah 5-10 detik. Semakin bagus pesawat telepon
yang digunakan tentu akan semakin pendek waktu yang diperlukan untuk akses ke
pesawat lawan.
2. Dari sentral ke
sentral.
Waktu
yang diperlukan untuk panggilan dan signalling antar sentral telepon dijaga
sependek mungkin. Dengan menggunakan MFC (Multi Frequency Code), kecepatan
transmisi yang dapat dicapai adalah 6-7 digit tiap detik. Dengan demikian dapat
dibayangkan betapa cepatnya penggunaan transmisi digital dibandingkan dengan
analog biasa.